从优秀到卓越读书笔记

第一篇：从优秀到卓越读书笔记

《从优秀到卓越》读书笔记

长寿中学熊巧

学习《从优秀到卓越》这部案例研究的典范著作的第一至第五章第一遍的时候，感觉对读到的部分管理理念有了一些初浅的认识，于是稍稍总结了一下。

一、关于“帕卡德定律” （来自第三章《先人后事》） “帕卡德定律”说：没有那家公司能在收入增长持续超出能找到足够合适的人员来实现这种增长所需的能力的情况下，仍然能成为卓越公司。书中解释到：任何卓越公司的最终飞跃，靠的不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是招聘并留住好的员工，是永远寻找最优秀的人。人力不是最重要的财富，合适的雇员才是。 那么，怎样才能成为“合适的雇员”呢？企业又应该如何找到这关乎超越的“合适的雇员”呢？我联想到粗略读过的《彼得原理》（管理学家劳伦斯.丁.彼得的作品）。彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。”于是，员工成为“不合适的雇员”了。在“彼得原理”的作用下，员工总是趋向于成为“不合适的雇员”。那么让我们跳出这个原理的框框，思考一下如何尽量不让“合适的雇员”变为“不合适的雇员”的解决办法。企业中的每一个人都会在职位上力求表现，但是是原地踏步一再留恋过去的成绩，还是有勇气开辟新的天地？如果是开辟新天地，又如何保证不成为不合适的人呢？从员工和组织两个角度来研究，要避开彼得原理的陷阱，从我工作的经验和观察来看，员工必须非常善于学习，随时随地保持强烈的学习欲望，对新事物的好奇心永不止息且勇于尝试。员工不急于挤入高处不胜寒的阶层，而深刻领悟巧胜于早的哲理。组织的领导和决策者要领悟，理想境界永远无法达到，明白管理要寻求满意解而不是最优解，运用建立学习型组织的策略以及不断进行工作轮换，员工提升和下沉的措施兼而有之、交叉使用，才能使组织中的成员素质不断革新。回到《从优秀到卓越》，第三章结尾处总结到：“衡量某人是否‘合适人选’，主要看内在性格特征和天赋能力，而不是专门知识、背景或实际技能。”这似乎是组织选拔“合适的人”的关键所在。 二、关于“斯托克代尔悖论”（来自第四章《直面残酷的现实（但决不失去信念）》） “斯托克代尔悖论”说：“坚持你一定会成功的信念，同时，要面对现实中最残 1

忍的事实，不论有多大困难，不论他们是什么。”这个源于越战时期被俘投入集中营达8年之久的美国海军上将吉姆.斯托克代尔事迹的原理，阐述了走向成功的一个关键的心理秘诀。他告诫我们，将人们区分开的不是困难的有无，而是对待生活中无法避免的困难的态度。这使我依稀回忆起以前学过的课文――毛泽东先生《矛盾论》中关于“对立统一的法则”的论述。“坚定成功信念”与“直面残酷的现实”是一对矛盾，困难容易使人产生惰性，畏惧退缩。而成功的信念则会支撑思想循着心灵的地图摸索前行。信念使我们在遭遇挫折时不是变得软弱，而是变得更加强大。正如毛泽东先生论述中国革命战争的战略问题时提出的“战略上藐视敌人，战术上重视敌人”一样，“坚定成功信念”即是“战略上藐视敌人”，“直面残酷的现实”即是“战术上重视敌人”了。我们看到，“斯托克代尔悖论”符合《矛盾论》的“对立统一的法则”（纵观古今中外，这类理论总能找到异曲同工之处的。） 人生的信念仿佛灯塔，指引航船前行。记得读到过一位旅人谈起一段令人难以忘怀的故事：“我在某次的海外旅行时，有过一个非常的经历。一群栖息在低地的蝴蝶，为了某种不可思议的力量，远离自己的家乡，勇猛地飞向高山，在喜马拉雅山那一片冰天雪地中，蝶群陆续地跌落，白皑皑的雪被它们黄色的翅膀所覆盖着。但每个斗士都毅然决然地朝向那高耸的山岭，勇敢地拍动他们的小翅膀??”至今仍历历在目，每每遭受挫折，就忆这段故事来，于是又有了前行的动力。 “斯托克代尔悖论”由军事上运用到企业管理研究中，它揭示了企业取得成功就要兼顾悖论的两个方面，达到对立统一，做出正确的决策。 三、关于“刺猬理念”（来自第五章《刺猬理念（三环内部的简化）》） 伯拉图在《特尔菲神谕》中说：“认知你自己”。“刺猬理念”来自于对三方面的深刻理解：1、你能够在什么方面成为世界上最优秀的。同样重要的是，你不能在什么方面成为世界上最优秀的。2、是什么驱动你的经济引擎。3、你对什么充满热情。 对照我读过的另一本不错的书《现在，发现你的优势》（马库斯.白金汉&唐纳德.克利夫顿 著，中国青年出版社），来探讨一下“刺猬理念”与盖洛普优势理论的共通之处。 从盖洛普优势理论出发来看，漠视优势有三种情形：1、尽管优势如此重要和可爱，但人们历来并不注意它，更枉谈珍惜和发挥；2、就算我们看重优势，但我们知道自身优势何在吗？3、就算我们知道自身优势何在，不少人确并不喜欢他们的发现。相反，他们继续羡慕别人身上他们认为含金量更 2

高的优势，并徒劳无功地通过各种努力去当别人，而不是他们自己。盖洛普优势理论指出，大部分组织都建立在对人性的两大误解上：每个人都能学会做好几乎任何事；每个人的最大弱点就是他／她进步的最大机会。进而指出：世界顶级经理人所遵循的两大观念是：每个人的才干都经久不变，与众不同。每个人最大的成长空间在于其最强的优势领域。 适用于组织的刺猬理念可谓与适用于个人的盖洛普优势理论“不谋而合”：刺猬理念并不是一个要成为最优秀的目标、一种要成为最优秀的策略、一种要成为最优秀的意图或者一个要成为最优秀的计划。它是对你能够在哪些方面成为最优秀的一种理解。即发现你的优势并把它运用到最大限度。 优势理论中在解剖个人优势时强调的“关注自发地、油然而生的反应”，它将“才干”称为“能产生效益的任何贯穿始终的思维、感觉和行为模式”；而刺猬理念“三环”――“你能够在什么方面成为世界上最优秀的”、“是什么驱动你的经济引擎”、“你对什么充满热情”从三个重要方面阐述了组织要获得“刺猬理念”从而实现超越，必须充分挖掘“才干”的内涵，获得关于这三方面的深刻认知，指导人生选择和组织变革的选择。两者都表明：成就和幸福的核心在于发挥你（或组织）的优势，而不是纠正你（或组织）的弱点。从我们接触的情况来看，很少有组织建立一种系统的程序来有效使用其人力资源，企业可能在尝试个人职业发展规划、360度考核等等，但这些尝试往往重在克服每个员工的弱点而非加强其优势。而“刺猬理念”及优势理论或许会给我们关于这方面新的启示。

第二篇：《从优秀到卓越》读书笔记

《从优秀到卓越》读书笔记

第5级经理人

被研究的所有实现从优秀到卓越转变的企业在其转变时期，其重要职位都是由第5级经理人担任的。而没有实现转变的很多企业都是邀请那些名人担任，他们更像表演的马。

特点：谦虚+意志=第5级经理人。

谦虚：低调甚至沉默寡言；不给自己邀功即微弱的自我意识；做拉梨的马而非表演的马；绩效好归功于外部因素，不好归于自身因素。

意志：决心做正确的事不畏难；其最 ……此处隐藏10040个字……普优势理论的共通之处。从盖洛普优势理论出发来看，漠视优势有三种情形：1、尽管优势如此重要和可爱，但人们历来并不注意它，更枉谈珍惜和发挥；2、就算我们看重优势，但我们知道自身优势何在吗？3、就算我们知道自身优势何在，不少人确并不喜欢他们的发现。相反，他们继续羡慕别人身上他们认为含金量更高的优势，并徒劳无功地通过各种努力去当别人，而不是他们自己。盖洛普优势理论指出，大部分组织都建立在对人性的两大误解上：每个人都能学会做好几乎任何事；每个人的最大弱点就是他／她进步的最大机会。进而指出：世界顶级经理人所遵循的两大观念是：每个人的才干都经久不变，与众不同。每个人最大的成长空间在于其最强的优势领域。适用于组

织的刺猬理念可谓与适用于个人的盖洛普优势理论“不谋而合”：刺猬理念并不是一个要成为最优秀的目标、一种要成为最优秀的策略、一种要成为最优秀的意图或者一个要成为最优秀的计划。它是对你能够在哪些方面成为最优秀的一种理解。即发现你的优势并把它运用到最大限度。优势理论中在解剖个人优势时强调的“关注自发地、油然而生的反应”，它将“才干”称为“能产生效益的任何贯穿始终的思维、感觉和行为模式”；而刺猬理念“三环”――“你能够在什么方面成为世界上最优秀的”、“是什么驱动你的经济引擎”、“你对什么充满热情”从三个重要方面阐述了组织要获得“刺猬理念”从而实现超越，必须充分挖掘“才干”的内涵，获得关于这三方面的深刻认知，指导人生选择和组织变革的选择。两者都表明：成就和幸福的核心在于发挥你（或组织）的优势，而不是纠正你（或组织）的弱点。从我们接触的情况来看，很少有组织建立一种系统的程序来有效使用其人力资源，企业可能在尝试个人职业发展规划、360度考核等等，但这些尝试往往重在克服每个员工的弱点而非加强其优势。而“刺猬理念”及优势理论或许会给我们关于这方面新的启示。

第五篇：读书笔记：从优秀到卓越：我们应该再多迈一步

我们应该怎样多迈一步

——《从优秀到卓越》读后感

我知道有两种截然不同的人，一种学习生活很稳定，心态平和，小有成就；一种也有成就，但是他们一直不满意，一直在焦虑，每当自己完成一个目标，就立刻把自己的视野扩大，继续去看一个更大的圈子，继续奔波。他们的生活轨迹必然不同，究其根本，也就是后者往往喜欢多迈一步。

是的，很多人都知道该多迈一步，会有很多人花钱请老师听讲座看成功宝典去寻求那一份突破，但是这一步的艺术，不是谁都能参透的。吉姆·柯林斯，这为连续震惊我两次的畅销书作家，给了我们一个答案，从优秀到卓越，这一步没有我们想象的那么复杂。 首先让我们扪心自问，我们优秀吗？这个问题很难得到一个结果——这不本书不能让一个平庸的企业变优秀，但是能让一个优秀的企业变卓越——这个论断很有趣，如果我们不优秀，我们读它何用？如果我们觉得我们优秀了，是不是很多人觉得这是自满堕落的标志？我个人觉得我不优秀，我还有很多很多的不足，经常犯可笑的错误，但是在某些成就上确实有人夸赞我，也确实有人比我还差——总之看一看吧！何必想那么复杂？其实从优秀到卓越，缺乏的要素之一就是直面残酷现实的勇气。

残酷的现实，正如发生了很久的金融危机——危机危机，本身就是一个矛盾体：“危机”，其中既包含有“危险”，也包含有“机遇”。对于一个卓越的公司和个人来说，都是通过一次又一次的危机中不断超越，通过面对残酷的现实为起点，从而走向成功的。如果一个人看到危机与挑战表现出了厌倦和退却，或者说觉得自己不需要这一步，那这一步就注定迈不出了。我认为对于一个企业、一个个人来说，首先要诚实，对别人和自己都要诚实，领导层要多倾听员工的意见，创造一个让事实说话的氛围；个人要认认真真分析一下自己的诉求，其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。这样你才能迈出一步，才能去考虑怎么迈好这一步。

一句大家都在说的话：很多人和公司企业，当做到优秀的时候，总会感觉到“很好，维持现状就可以了”，一旦做到卓越的时候往往都是感觉“其实还可以更好”。这也就是人们常说的“只有更好、没有最好”。当然，我们需要先找一个领导者出来——这里面渗透了一些英雄历史主义，但是当我们作为自己的领导人时，这都不重要，我们要看看自己是属于哪一

类：书中将公司经理人分为五级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员、富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第五级经理人。第五级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，他们个个都胸怀大志，但是他们的雄心壮志都是将公司的利益放在第一位，而不是首先考虑自己的利益。

又是问自己的时候了，你是一个合格的领导人吗？是哪一类？或者说，你在从哪一类到哪一类的领导人过渡的时候失了手然后从此无力找到自己的方向？就我所知，我的一个很亲密的朋友，就是因为受到一些享乐主义的影响，在自己学生工作生涯的后期变成了从一个不那么主要考虑自己得失的学生工作者变成了一个过分计较得失并且丧失对组织热爱的不合格的领导者了。他自己也很清楚，他知道自己因为过分考虑得失而搞砸了很多事（或者是他没有做到完美）。当领导不计个人得失时，其必然能发挥出超乎寻常的能力，就像杜鲁门的说的“只要你不计功利，就能做成任何一件事”。显然如果一个人才算是优秀的话，他就需要向上述的几个方向迈步，走向卓越。

打好思想基础，那我们就该做好自己的事了。就像我们很多人“有事问度娘”，好的概念并不是那么清楚了，和很多人的答案类似格式相近，似乎就算是好了，而且有时我们想到一个不错的更好的主意的时候，还会去偷懒或者犹豫——这可不是一个训练有素的人该做的事。或许你该想到刺猬理论了，一个训练有素的人应该有自己的一技之长并且非常擅长，但是这个有点儿难，却不是不可能，我们应该先从一个自律的人做起，那么之后获得技能走向专精都是水到渠成的事。就像一个学生时时刻刻就要求自己创新，与众不同，这就是一个自律的形式，不这样他就难受，他就宁愿不做，这也是刺猬。这种刺猬，无论你要他去背什么水果，他都能给你背回来。 说来说去，技术从来不是跨越的根本原因，你掌握了科技，你就能让公司飞黄腾达吗，不是的，这都不够，但是必需。实现跨越的公司对技术的作用有自己的理解。他们不把技术当作引发转变的首要工具，但与之相矛盾的是，他们都是运用技术的先锋。当然，这些技术都是精心挑选出来的。技术是他们的加速器，而不是发动机。

什么是我们的发动机？是我们心里的大事，是我们的刺猬理念，低调，专注。像我认识一个朋友，很多人觉得在哪里都能碰到他，什么活动他都会参与，或者组织，或者娱乐，都做得还不错，但是显然，他自己也告诉我，他有自己的痛苦，各种各样的活动看似充实，实则纷乱浅薄，除了一些眼前的小利和花哨的名号，他没有得到什么能够让自己得到真实的慰

藉的东西。

什么能给我们安全感？不能是别人，也不能是外物，是我们自己的实力。实力所指，即是我们跨越的方向。有自己的核心竞争力，就像可口可乐的品牌价值一样，烧毁所有物资，照样能够再站起来一个巨人。

多迈一步，才能成为我们戏称的“大腿”，——缺乏锻炼的孱弱下肢，什么也经受不起。