招生办个人工作总结11篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的招生办个人工作总结,欢迎大家分享。
招生办个人工作总结1时间过得很快,从x月初到x月中,招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。
一、紧张而有序的招生过程
20xx年的全面招生工作是从x月x日开始的。本次的招生大军有x人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的----锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。
x月x日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。
x月x日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是x老师。x老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。上午八点多,x老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好,可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。
x月x日到x日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。
记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫xx的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查xx的xx,结果找到了她的同学,要了她本人的联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。
二、团结而又奋进的招生团队
x月x日到x月x日,是招生工作最繁忙的时间段,20xx年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。
每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”----这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。
印象最深刻的是xx投档考生的征询工作。xx全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。
由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说xx话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位xx老师都会过去用xx话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在xx的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是xx人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如xx这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的征询工作中,我一定程度上帮上了大家的忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。
在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。
三、温馨而又体贴的人文关怀
在招办的.工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以赞许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐,吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。
在x月底这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,学校领导带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。
在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。
每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。
四、个人招生工作不足之处
< ……此处隐藏14899个字……简、效能的原则,完善和健全科学、规范的工作程序,接待来电来访,坚持热情和蔼,和风细雨讲解,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,最大限度地方便考生,服务考生,为考生营造一个良好的报考氛围。三、采取有效措施,确保高、中考万无一失
我县高考考点设在泾县中学,中考考点设在泾中、二中、稼祥中学和泾县二小四个考点。为了确保我县高考、中考公开竞争、公正选拔,维护教育考试的信誉,确保考试质量,做到高考、中考工作万无一失,我们的具体做法是:制订《泾县招生委员会成员单位高考中考工作职责与任务》,在此基础上细化成《泾县年度高考考务工作细则》和《泾县年度中考考务工作细则》。目的在于加强组织领导,明确职责范围,强化宣传教育,严肃考风考纪,精心设置考场,落实保考措施。将高考、中考期间工作任务和职责分解到每个招生委员会成员单位——县政府办公室、县委宣传部、县教育局、卫生局、交通局、监察局、广电局、建委、环保局、人事局、物价局、发改委、公安局、财政局、保密局、供电局、泾县中学、县招生办,使招委各成员单位以及高、中考主办单位明确各自的职责和任务,做到各司其职、各负其责,共同做好高考、中考期间的各项工作,使高考、中考工作万无一失。
四、严肃考风考纪,依法治考是我们的一项长期任务
招生考试是为高一级学校招生提供成绩依据,是为国家选拔人才的途径和重要手段,考风考纪是考试质量的根本保证,依法治考是我们的一项长期任务。维护考生的合法权益,为考生创造公平、公正的竞争环境,必须严肃考风考纪,要做到警钟长鸣。为了严肃考风考纪,确保考生公平竞争,维护考生权益,维护政府和考试主管部门的社会形象,我们抓好考前对考生的思想教育工作,使考生提高认识,端正态度、诚信考试,自觉遵守考风考纪。我们的做法一是通过会议,下发文件,提出具体要求;二是发给考生《诚信考试承诺书》,学习考场规则,签字上交招生办备案;三是对过去的违纪事件进行广泛宣传处理结果,教育考生引以为鉴;四是对于违纪事件,不论是什么人只要违纪坚决查处;五是把好考生资格审查关,年度高考报名,我们查处取消两名触犯刑律的考生报名资格。中考录取时,根据上级文件规定,省级示范高中计划内不招初中历届生,我们与县教育局基教股一道做工作,将录取在泾县中学的22名历届生转为泾中计划外招生;六是向社会和考生公布省市县三级考试举报电话,各考点设立考试举报箱,增大社会监督的力度;七是配备一定数量的纪检员、监察员,分片包干切实加强督查;八是继续推行“招委委员轮流值班制,教育局长蹲点负责制、纪检人员分片包干制、监考教师岗位责任制”等四项制度。由于我们措施得力,宣传教育到位,健全监督机制,加大惩处力度,自觉依法治考,招生考试法规落到实处,我县年度高考、中考工作做到了零失误。
五、规范监考队伍,为教育考试的公平、公正提供强有力的保证
考试工作是通过监考教师的监考工作得以实现的。监考教师是考场纪律的执行者,其监考工作的表现直接影响着考试工作的客观、公正,影响着考风考纪的好与坏。我们始终把监考教师队伍建设放在突出的位置。我们的做法一是选好考点抓好培训。考场纪律好坏,关键在监考,监考教师的责任心如何,关键在校长的态度和教师的敬业精神,因此要选好校长得力,教师素质高的学校作考点是组织好考试的关键。我们坚持开好两个考务会,一个是考点主考、考务负责人会议,对考点主考、考务负责人进行考务工作一级培训;第二是考点的考务工作会,由考点主考、考务工作负责人对监考教师进行二级培训。请领导参加两个考务培训会,由领导提要求,压任务,从上到下形成有效的行政权威,提高监考组长的监考业务水平和职业道德,落实行政责任,形成有效的管理机制。二是把好监考教师挑选关。监考员是考试的工作者,是维持良好考风、执行考纪的责任人,又是执法者。我们根据上级有关规定和高考中考监考工作的工作强度和工作性质和特点,挑选那些男55岁,女50岁以下的身体健康,工作认真负责,熟悉监考业务的在职教师担任监考教师。严格选聘监考教师,严格执行招生考试工作人员回避制度。三是把好监考教师思想教育关。由于监考工作时间长、要求严、责任大,许多教师不愿从事这项工作,在思想上有抵触情绪,为此我们认真做好监考教师的思想教育工作,动之以情,晓之以理,提高他们的责任感,增强他们做好监考教师工作的使命感、光荣感,使他们能够认真履行好自己的职责,做好监考工作。四是把好监考教师业务培训关。要搞好监考教师的业务培训,我们首先要对监考工作的全过程的`操作程序要讲深讲透,监考组三人甲、乙、丙要明确分工,各人在什么时间什么位置应做什么事,要清楚明了,积极主动地去完成各自的规定动作和工作职责。其次监考教师要掌握考场监考要求,考试法规、处罚标准,行为规范等。五是把好监考教师管理关。对监考教师进行编组,老中青相结合,三个监考教师来自三个不同单位,确定本考点学校的一名监考教师为组长,即考试操作程序中的监考员甲,对监考教师编组,注意男女搭配,登记造册,在考点分发试卷前才确定监考考场,中途随机抽签变换考场,高考是一场一换,中考是一天一换,由考点考务组做好监考组变换后的的记录,以便备查。这样有效遏制了监考工作中采取监外不监内甚至与考生串通作弊等做法的产生。六是把好监考教师监督纪检关。无论高考、中考,考点除了有省市巡视员以外,我们请县招委委员参加巡视,县教育局科室负责人担任纪检员,并划定责任区范围,纪检会、监察局对考试工作全面监督,他们的介入既是对考生的监督又是对监考教师、考试工作人员的监督,及时制止和杜绝考试工作中可能出现的违纪事件,对招生考试工作和工作人员起到了保驾护航的作用。
六、加强招生队伍建设,切实提高招生工作人员素质
首先要加强思想政治教育,提高思想觉悟。通过保持共产党员先进性教育活动,政治学习蔚然成风,坚持以人为本,以考生为本,全心全意为人民服务,坚持招生考试与社会协调、和谐和良性互动的科学发展观,为构建和谐社会作出自己应有的贡献。其次是学习掌握好招生考试政策,尤其是改革方面的新动向、新举措要及时理解和执行。积极参加业务培训,全面提高招办工作人员的业务水平和业务能力,提高解决实际问题的能力。再其次是加强招办工作人员的组织建设,根据招生考试的特点,选调思想过硬,业务能力强的同志充实到招生队伍中,抓好工作人员的学习和培训,力求对招生政策、招生纪律有较全面的了解,对计算机管理要进行专题培训。在招办内部要建立岗位责任制,明确职责和分工,充分发挥各人特长,同时又相互促进,相互帮助,协同做好各方面的工作。最后是加强招办工作人员的作风建设。作风建设是招生队伍建设的重要内容,是招生工作能否顺利进行的重要保证。工作作风的好坏,不仅关系到自身形象,而且关系到泾县教育局的形象。我们始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,强化服务意识,优质、高效、热情、周到地为社会服务、为学校服务、为考生服务,遵守招生纪律,廉洁奉公,主动接受社会监督,群众监督。使我办成为一支思想过硬、吃苦耐劳,不怕风险,业务精通,作风优良,团结协作能打硬仗的招生考试队。
总结今年的工作,我们的成果还是丰硕的。在今后的工作中,我们要继续努力,发扬精神,努力把工作做好。