邮件分拨中心个人工作总结

自2018年10月进入调度室以来，本人凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握网运信息系统的各项功能数据和日常生产业务内容，还对生产场地的作业流程的各个环节位置反复亲身实践。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了下级县市一线管理员和员工的劳动生产技能，得到了领导和同事们的一致好评。现将我今年来的思想工作表现情况汇报如下：

一、在思想上

    在坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上，紧密结合践行社会主义荣辱观，作为一名中共党员，在给我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善。使我感到自己还有很多事要学。因为我是一名党员，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我积极响应支部党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应学校发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质。

二、工作上

   （一）找原因，提整改，狠抓省内件指标

全程时限管控和陆运网运行质量管控是今年集团和省公司的重点项目之一，其中省内件指标更是重中之重。今年1月份XX内件指标只有41%，2月份也只有60%。为彻底改变这一局面，也为了给经营部门更大的营销优势，结合省公司要求，我主动负责对第一次判责逾限的2000多件省内件，逐件分析原因，并附上整改措施一一发给相关县市。并通过整理大量资料，召开了全市的第一次网运质量分析会。会后又通过和调度领导商讨，从3月份嘉兴省内T+1指标达到98.62%，居全省第一，且4-7月份连续位居全省第一名！

   （二）不断摸索作业流程，积极参与优化提升

    流程的优化是提升网运生产效益和效率的有效途径。XX自筹备二级中心局建设以来，一直在不断的进行探索实践。虽然自己进入网运战线不算久，但平时一直与处理场地老工人一起讨论、打磨好的流程、顺的流程。今年5月分，我从杭州交流回来以后，便提出学习杭州设立省内件卸车垛口的思路，并得到了中心局领导的采纳。通过设立省内件专道，加快了省内件流程，减少了错分、漏分的情况，整个流程也更加清晰。

   （三）坚守生产一线，力保G20峰会

    此次G20峰会，XX承担了非常大的压力。不仅协助杭邮组开了武汉、郑州、广州、济南、上海5大省际直邮，同时8月20日起还承担了上海和杭州之间的大部分出口邮件盘驳任务。在此期间我连续三天坚守到凌晨3点，以局为家，和现场领导、调度同事一起组织G20成产流程，指挥人员分层作业。同时还担负着所有省际车辆的到位、运行情况汇报的任务，经常凌晨刚刚睡下，委办公司就来电话联系。

   荣誉属于过去，激情成就未来。在今后的工作中，我将会一如既往地以更务实的工作作风，更饱满的工作热情，做好、做活、做顺网运调度工作，为XX网运升级转型发展添砖加瓦！